AI in Action · 90 phútNội bộ · Ngành hàng & Marketing

Giao việc cho AI.

mỗi phòngmột trợ lý
Hoàng Tô · Product Marketing · ViewSonic
①
Phần 1 · Ngành hàngSo báo giá, canh giá đối thủ
②
Phần 2 · MarketingSEO, content, ad creative, Meta Ads
③
Phần 3Lộ trình + công thức CRAFT mang về
Trước khi bắt đầuMình là ai?

Mình cũng làm đúng ngành của các bạn.

→
Hơn 10 năm Marketing & bán hàng ngành PC, linh kiện, gaming. Không phải dân lập trình.
→
Cũng từng mất cả buổi mỗi tuần cho so thông số, soạn mô tả, viết bài, canh giá.
→
Bắt đầu giao việc cho AI → tự xây trợ lý, bot, công cụ. Đang vận hành lộ trình AI91 Lab.
→
Hôm nay chia sẻ đúng cách làm đó. Thực dụng, làm được ngay tuần sau.
02 / 22
Nghe có quen không?Soi gương · một tuần ở An Phát

Một tuần, phần lớn là thao tác tay.

Phòng Ngành hàng
Sale hãng gửi báo giá → mở chục tab so thông số.
Lục web đối thủ xem giá để biết đường đàm phán.
Canh giá lẻ đối thủ mỗi ngày bằng tay.
Soạn mô tả kỹ thuật từng SKU mới.
Phòng Marketing
Viết bài chuẩn SEO từng sản phẩm một.
Nghĩ tiêu đề, mô tả meta cho từng trang.
Làm ad copy rồi chờ thiết kế ảnh.
Chia ngân sách ad theo cảm tính.
03 / 22
Cái bẫy hầu hết đang nghĩBẫy số 1 · Phải biết lập trình

Tưởng phải biết lập trình, rành công nghệ mới dùng được AI.

Không hề. Mình non-tech, không viết nổi dòng code nào, vẫn giao việc cho AI mỗi ngày.

Bí quyết không nằm ở "ra lệnh kỹ thuật", mà ở cách giao việc bằng tiếng Việt như giao cho một nhân viên.

04 / 22
Đổi một cách nghĩBig idea

Cứ coi AI như một nhân viên mới.

Phòng Ngành hàng có trợ lý ngành hàng.
Phòng Marketing có trợ lý marketing.

Giao rõ vai trò, dữ liệu, tiêu chuẩn như giao cho người thật, nó làm được việc thật.

05 / 22
📸 Chụp màn hình slide nàyCông thức giao việc

Công thức giao việc: CRAFT.

C là thứ bạn ĐƯA cho nó. R · A · F · T là cách bạn muốn nó LÀM.

C
Context · Dữ liệu
"Đây là báo giá sale hãng vừa gửi + bảng giá đối thủ."
R
Role · Vai trò
"Bạn là chuyên viên ngành hàng màn hình."
A
Action · Việc
"So thông số & giá 4 mẫu cùng tầm giá."
F
Format · Định dạng
"Trả về 1 bảng: Mẫu | Thông số | Giá."
T
Target · Tiêu chuẩn
"Chỉ dùng số trong file, nêu điểm đàm phán."

Mỗi mảnh chỉ một câu. Giao cho AI như giao cho một người thợ lành nghề. Đủ 5 mảnh CRAFT là nó làm trọn, khỏi sửa tới lui.

06 / 22
CRAFT điền xong, trông như vầyCopy là chạy

Ráp 5 mảnh lại: một prompt hoàn chỉnh → kết quả khác hẳn.

Ví dụ ngành hàng · so báo giá màn hình
C"Đây là báo giá sale hãng vừa gửi + bảng giá 3 đối thủ (đính kèm). SKU và tên khách đã đổi sang mã giả.
RBạn là chuyên viên ngành hàng màn hình của một chuỗi bán lẻ.
ASo thông số và giá 4 mẫu cùng tầm giá, chỉ ra mẫu nào nên nhập và vì sao.
FTrả về một bảng: Mẫu | Thông số chính | Giá NPP | Giá đối thủ thấp nhất | Nhận xét.
TChỉ dùng số trong file, nêu 2-3 điểm để đàm phán, không suy đoán. Đừng làm ngay, hỏi lại nếu thiếu dữ liệu."
✗ Hỏi cụt: "so sánh 3 màn này"
"Cả ba đều là màn chơi game tốt: A 27" 2K 165Hz IPS hình sắc nét, B 27" Full HD 180Hz mượt cho game bắn súng, C 24" 144Hz gọn gàng. Tuỳ ngân sách & nhu cầu mà chọn nhé, mẫu nào cũng đáng mua!"
→ nghe xuôi tai nhưng chỉ đọc lại thông số, không có giá đối thủ, không chốt được nhập mẫu nào.
✓ Prompt CRAFT đầy đủ
Bảng so 4 mẫu 27" 2K cùng tầm — giá NPP vs giá thấp nhất ngoài thị trường:
A · VX2758A-2K 165Hz Fast-IPS · NPP 4.59tr · GearVN 4.29tr · biên ~6% → chủ lực, đẩy mạnh.
B · ASUS VG27AQ 170Hz · NPP 5.10tr · Phong Vũ 4.99tr → đối thủ phá giá, nhập ít.
C · AOC Q27G3 180Hz Mini-LED · NPP 4.50tr · HANOICOMPUTER 4.79tr → mình rẻ hơn, ôm hàng.
D · MSI G274QPF 170Hz · NPP 4.70tr · 4.89tr → an toàn, biên ổn.
Đàm phán hãng: xin bảo vệ giá mẫu B + fund 12tr đẩy mẫu A trong 2 tuần.

Copy nguyên khối, thay dữ liệu của bạn vào là chạy. Cùng 1 câu hỏi, cách giao việc quyết định chất lượng kết quả trả về.

07 / 22
Một nỗi lo rất hợp lýBẫy số 2 · Ẩn danh khứ hồi

"Đưa số liệu cho AI, công ty có lộ bí mật không?"

Có cách: ẩn danh khứ hồi. Che danh tính, giữ nguyên con số. Đây là cách mình đang làm thật với báo cáo mỗi tuần.

Bước 1 · Lập bảng tra
Tên thật ↔ mã giả
Tạo từ điển model, khách, đại lý. Làm 1 lần, tái dùng mỗi tuần.
Bước 2 · Convert
Thật → mã giả
Hàm Excel đổi tên sang mã giả. Giữ nguyên mọi con số.
Bước 3 · Giao AI
Phân tích bản mã giả
Số thật còn nguyên nên chính xác. AI không biết ai, hàng gì.
Bước 4 · Ngược lại
Mã giả → thật
Đổi ngược sang tên thật, ra file report nội bộ hoàn chỉnh.
↓ ẩn danh khứ hồi
08 / 22
Phần 1 · Trợ lý phòng Ngành hàngUse case thật

Ba hãng cùng gửi báo giá. Việc bắt đầu từ đây.

1
So thông số: cùng hãng mẫu A khác B chỗ nào; khác hãng cùng tầm giá, C khác D chỗ nào.
2
So giá: thị trường & đối thủ đang bán bao nhiêu → căn cứ đàm phán với sale hãng.
3
Canh giá đối thủ mỗi ngày: đối thủ giảm là biết liền → xin hãng điều chỉnh / fund bảo vệ giá.
09 / 22
Cùng một việc, trước và sau khi giao cho AINhận 1 báo giá

Một báo giá vừa tới, xử lý hai cách.

So thông số các mẫu
TrướcMở chục tab spec, kẻ bảng tay, mất nửa buổi.
SauDán spec → bảng so A/B/C/D vài phút.
So giá thị trường & đối thủ
TrướcLục từng web đối thủ, ghi tay, dễ sót.
SauAI tổng hợp bảng giá + chỉ ra chênh lệch.
Canh giá hằng ngày
TrướcNhớ thì check, quên thì thôi, biết trễ.
SauTool tự quét mỗi sáng, cảnh báo khi giảm.
Cơ sở đàm phán với hãng
TrướcNói chay, thiếu số liệu thuyết phục.
SauCó bảng số → xin điều chỉnh giá / fund.
10 / 22
🎬 Demo sống · Phần 1 · Ngành hàngHai trợ lý chạy thật

Hai trợ lý ngành hàng chạy thật.

Demo 1 · So sánh 3 báo giá
PM nhận 3 báo giá màn hình (ViewSonic, AOC, MSI) → dán vào → bảng so thông số + giá đối thủ → nên nhập model nào, giá nào. Tool web tự chứa, kéo-thả file.
Demo 2 · Canh giá đối thủ mỗi sáng
Quét giá lẻ web đối thủ hằng ngày → cảnh báo SKU giảm sâu → xin fund bảo vệ giá. So theo "giá bán chính" (đã gồm VAT).
11 / 22
🎬 Demo sống · Phần 1 · Ngành hàng2 trợ lý ngay trên Telegram

Ngành hàng có 2 trợ lý nhắn tin mỗi ngày.

Không cần mở máy. Trợ lý tự nhắc giá, trả lời ngay trên điện thoại, như có thêm một nhân viên.

📉
Trợ lý canh giá
Sáng tự báo SKU bị phá giá
📋
Trợ lý báo giá
Hỏi 1 câu, so đối thủ ngay
12 / 22
Demo 1 (so thông số) + Demo 2 (canh giá) → gộp lạiKết quả ngành hàng

Một vũ khí đàm phán với hãng, không phải cảm tính.

Hai demo vừa rồi chụm lại thành một bộ số: nhập gì, giá nào, đối thủ ra sao.

✗ Làm tay
Bảng so sánh sơ sài vài dòng. Giá đối thủ ghi theo trí nhớ, dễ cũ. Vào đàm phán gần như nói chay. → Khó xin điều chỉnh giá hay fund.
✓ Giao trợ lý ngành hàng
Bảng so thông số đầy đủ A/B/C/D cùng tầm giá. Giá 3-4 kênh + mức chênh. Gợi ý sẵn điểm đàm phán. → Có số liệu → xin điều chỉnh giá / fund có căn cứ.
13 / 22
Phần 2 · Trợ lý phòng MarketingSkill = nhân viên training sẵn

Cùng 1 yêu cầu, có skill khác hẳn. (1/2)

/seo
Prompt: "Lên 10 keyword + dàn bài SEO cho màn hình gaming 27" 2K, kèm title & meta."
✗ Chat thường
"Màn hình gaming 27 inch 2K, tần số quét cao, giá tốt, bảo hành chính hãng, giao hàng toàn quốc, liên hệ để biết thêm." → vài keyword đoán mò, title nhạt, không bám ý định tìm kiếm.
✓ Có skill
Title: "Màn Gaming 27" 2K 165Hz – Giá Tốt Nhất 2026 | An Phát"
Meta: "So sánh nhanh, giá & ưu đãi màn 2K 165Hz chính hãng, trả góp 0%, giao nhanh."
10 keyword theo intent: "màn 2k 165hz", "màn gaming 27 inch", "màn 2k cho thiết kế"…
Dàn bài H2: 165Hz để làm gì · 2K vs FHD · chọn theo nhu cầu.
/cong-thuc-viet-content-v4
Prompt: "Viết bài bán màn hình đó theo công thức PAS, giọng An Phát."
✗ Chat thường
"🔥 Màn gaming 27" 2K 165Hz chính hãng, giá cực tốt! Thiết kế đẹp, màu sắc sống động, chơi game mượt mà, làm việc hiệu quả. Bảo hành chính hãng, giao toàn quốc. Inbox ngay để được tư vấn!"
→ đủ ý nhưng sáo rỗng, shop nào cũng đăng y hệt, lướt qua không đọng lại.
✓ Có skill · bài PAS
"Bạn vừa thua một pha, không phải vì tay kém."
Cái màn 60Hz trễ nửa nhịp. Địch hiện ra trên khung hình của nó muộn hơn, bạn bóp cò là đã ăn đạn từ đời nào.
27" 2K Fast-IPS 165Hz xoá đúng khoảng trễ đó: thấy trước, bắn trước, màu lại chuẩn để cày cả ngày không mỏi mắt.
👉 Lên đời tại An Phát: trả góp 0%, bảo hành 36 tháng, giao trong ngày nội thành. Nhắn "GAME" để chốt giá.

Ví dụ minh hoạ. Skill = nhân viên đã được training quy trình: đưa ngữ cảnh, nó tự ra output theo chuẩn, khỏi dạy lại từ đầu.

14 / 22
Phần 2 · Trợ lý phòng MarketingAd copy & ảnh quảng cáo

Cùng 1 yêu cầu, có skill khác hẳn. (2/2)

/ads-management
Prompt: "Lên 3 nhóm quảng cáo Facebook + đối tượng + chia ngân sách 10 triệu."
✗ Chat thường
"Màn gaming 2K 165Hz giá tốt, bảo hành chính hãng, inbox ngay để được tư vấn!"
→ 1 mẩu chạy cho tất cả mọi người, nhắm chung chung "người thích chơi game", 10tr rải đều, không đo được nhóm nào ra đơn.
✓ Có skill
Nhóm 1 · Game thủ FPS — Hook "165Hz: thấy địch trước nửa nhịp". Nam 18-30, mê Valorant/PUBG/CS2, theo page eSports. 4tr · KPI CTR >2%, mục tiêu tin nhắn.
Nhóm 2 · Designer / dựng phim — "2K phủ 99% sRGB, màu chuẩn từ khung đầu". 24-40, xài Adobe/Figma. 3tr · tối ưu chuyển đổi.
Nhóm 3 · Văn phòng nâng cấp — "Bỏ màn 60Hz mỏi mắt, lên 2K cho dễ thở". 26-45, dân văn phòng. 3tr.
+ Mỗi nhóm một angle & KPI riêng (CPM/CTR/CPQ) để biết cắt nhóm nào.
/higgsfield-product-photoshoot
Prompt: "Tạo 4 ảnh quảng cáo VG1457: studio, quán cà phê, bàn làm việc, cận cảnh cổng."
✗ Tự xoay
Lấy lại ảnh nhà sản xuất (ai cũng dùng, nhìn là biết hàng chợ) hoặc chờ designer 2-3 ngày mới có 1 tấm, sửa lại còn lâu hơn.
✓ Có skill · 4 ảnh thật
Studio nền sạch
Quán cà phê
Bàn làm việc
Cận cảnh cổng
Chất brand, gen trong vài phút, khỏi chờ designer.

4 skill này nối nhau trên cùng 1 sản phẩm An Phát. 3 slide kế tiếp là demo sống chạy thật.

15 / 22
🎬 Demo sống · Phần 2 · MarketingTrợ lý marketing chạy thật

Trợ lý marketing chạy thật.

Demo 1 · Content & ảnh quảng cáo
1 sản phẩm chạy qua /seo → /cong-thuc-viet-content-v4 → /ads-management → /higgsfield → bài SEO + ad copy + ảnh creative.
Demo 2 · Phân tích campaign Facebook
Xuất báo cáo campaign từ Ads Manager → kéo cho AI → phân tích chi tiêu / CTR / ROAS + đề xuất. Connector chính chủ Meta (read-only) là bản nâng cấp đọc thẳng.
16 / 22
🎬 Demo sống · Phần 2 · Marketing2 trợ lý ngay trên Telegram

Marketing có 2 trợ lý chạy nền.

Một bạn canh quảng cáo lời lỗ mỗi sáng. Một bạn dựng cả bài, ảnh, video Reel chỉ từ link sản phẩm.

📣
Trợ lý quảng cáo
Sáng báo ROAS, gợi ý tối ưu
🎬
Trợ lý social media
Link sản phẩm → bài + ảnh + Reel
17 / 22
Trợ lý riêng · ChatGPT, Gemini, ClaudeMỗi phòng một không gian riêng

Việc lặp lại hằng tuần → cho mỗi phòng một không gian riêng.

Một "ngăn tủ" gom sẵn ngữ cảnh: giọng An Phát, mẫu bảng, quy tắc giá. Cả phòng dùng chung.

Khi nào
Việc lặp lại
Tuần nào cũng so báo giá / viết bài SEO / làm ad.
Giúp gì
Nhớ sẵn ngữ cảnh
Nhớ giọng An Phát, mẫu bảng so sánh, quy tắc giá; cả phòng dùng chung.
Cách tạo
3 bước, không code
① Tạo Project/GPT/Gem ② Dán brief CRAFT ③ Tải file mẫu lên.

Ví dụ: Project "Ngành hàng màn hình" chứa sẵn mẫu bảng so sánh + quy tắc giá, lần sau chỉ dán báo giá mới vào.

19 / 22
Bắt đầu free, nâng cấp khi thấy đángBậc thang

Bốn bậc. Đa số đang ở bậc một.

Bậc 1
Hỏi vặt
Hỏi từng câu, làm tay mỗi lần.
Bậc 2
Giao việc · CRAFT
Giao trọn 1 việc, output dùng ngay.
Bậc 3
Skill · Project
Gói quy trình, cả phòng dùng chung.
Bậc 4
Agent tự chạy
Chạy nền, như tool canh giá mỗi sáng.

Cứ đi từ bậc 2 (giao việc theo CRAFT) là đã khác hẳn rồi.

20 / 22
Tới lượt bạn · việc của tuần sauLộ trình

Mỗi phòng chọn một việc lặp lại, giao cho AI.

1
Chọn 1 việc tuần nào cũng làm (so báo giá, canh giá, viết bài SEO, làm ad…).
2
Viết brief theo công thức CRAFT (có sẵn trong tài liệu, quét QR).
3
Mở ChatGPT / Gemini, dán brief, nhớ ẩn danh dữ liệu nhạy cảm, chạy thử.
4
Tuần này giao đúng 1 việc đó cho AI, không cần đổi cả cách làm.
21 / 22
Cảm ơn & Q&A

Lấy lại thời gian việc tay, bắt đầu bằng một việc giao cho AI.

Câu hỏi nào cũng được, kể cả "việc này AI làm được không?". Mình ở đây để cùng thử.

Tài liệu buổi này
CRAFT + bộ prompt 2 phòng + công cụ
Lộ trình AI 3 Tuần
Muốn đi sâu hơn thì tham gia
22 / 22

Nhảy tới slide

01 / 22